טלפון לא נטען? מה בודקים לפני שמחליפים שקע טעינה

כשהטלפון לא נטען, רוב האנשים חושבים קודם על השקע או על הסוללה. בפועל, הרבה פעמים הבעיה היא בכבל, בלכלוך שנכנס לשקע, או בהגנה שהטלפון מפעיל בעצמו. כמה בדיקות פשוטות יכולות לחסוך תיקון.

טלפון לא נטען: מתחילים מהכבל ומהמטען

אפל ממליצה לבדוק קודם את הכבל ואת ראש המטען, ולא להשתמש בהם אם רואים בהם נזק. אחר כך מחברים ישירות לשקע בקיר, בלי מפצל ובלי מתאם באמצע, ואם צריך מנסים שקע אחר. אם יש לכם כבל אחר שעובד עם מכשיר אחר, זו הבדיקה הכי מהירה: אם הטלפון נטען איתו, הבעיה לא בטלפון.

לכלוך בשקע הטעינה

מוך מהכיס ואבק נדחסים לאט לתחתית השקע, עד שהכבל כבר לא נכנס עד הסוף. סימן מוכר הוא כבל שמרגיש רופף, או טעינה שעובדת רק בזווית מסוימת. אפל ממליצה לנקות את השקע ולחבר את הכבל שוב היטב. כדאי לכבות את הטלפון ולהשתמש בכלי שאינו ממתכת, כמו קיסם עץ או מברשת רכה. סיכה או מחט עלולות לפגוע במגעים.

הופיעה הודעה על נוזל או לחות בשקע

באייפון ההודעה היא "זוהה נוזל במחבר". לפי אפל, מנתקים את הכבל, מקישים בעדינות עם המחבר כלפי מטה, ומשאירים את הטלפון במקום יבש עם זרימת אוויר. מנסים לטעון שוב אחרי 30 דקות לפחות. ייבוש מלא יכול לקחת עד 24 שעות. אפל מבקשת לא לייבש עם מקור חום או אוויר דחוס, לא להכניס לשקע מקלון אוזניים, ולא לשים את הטלפון בשקית אורז. מטען אלחוטי ממשיך לעבוד, אחרי שמייבשים את גב הטלפון.

בסמסונג ההודעה היא "זוהתה לחות" בשקע. מנתקים את המטען, מנערים בעדינות, ומחכים שהמים יתאדו. בדרך כלל זה לוקח כמה שעות. סמסונג מבקשת לא להכניס שום חפץ לשקע.

הטלפון נעצר ב-80%

זו לא תקלה. באייפון, טעינת סוללה מותאמת לומדת את ההרגלים שלכם ומשלימה את 20 האחוזים האחרונים קרוב לזמן שבו תצטרכו את הטלפון. מאייפון 15 ומעלה אפשר גם להגדיר מגבלת טעינה. אם הסוללה חמה מדי, אפל כותבת שהתוכנה עלולה לעצור את הטעינה מעל 80%, עד שהטלפון מתקרר.

בסמסונג, בהגדרות הסוללה יש אפשרות של הגנה על הסוללה (Battery protection). כשבוחרים בה את המצב המקסימלי, הטעינה נעצרת ב-80%. בדגמים עם גרסת One UI ישנה יותר האפשרות היא להגביל ל-85%. אם הסוללה עצמה מתרוקנת מהר, כתבנו על זה מדריך נפרד. ואם הטעינה איטית ולא עוצרת, שווה לבדוק כמה וואט הטלפון באמת מקבל.

מתי זה כבר עניין למעבדה

לפי אפל, אם הטלפון לא נדלק, מחברים אותו לחצי שעה, מבצעים הפעלה מחדש מאולצת, ומחכים עוד חצי שעה. אם גם אז הוא לא נטען, צריך בדיקה. אותו דבר אם השקע זז או נראה פגוע, או אם הודעת הנוזל לא נעלמת גם אחרי יום של ייבוש.

אפשר לפתוח קריאת שירות למעבדה ולכתוב בה מה כבר בדקתם.