תקנון האתר
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
ברוכים הבאים לאתר AM Phone. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים. אנא קראו את התקנון בעיון לפני ביצוע כל פעולה באתר.
1. כללי
האתר מופעל על ידי מגן אמפון, ח.פ. 310315544, שכתובתה רפיח ים 11, נתיבות ("החברה"). כל המוצרים המוצעים באתר הם מוצרי יבוא רשמי, חדשים, באריזה מקורית, וכוללים אחריות יצרן או יבואן רשמי.
2. רכישה באתר
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בעלי כרטיס אשראי תקף בישראל. הזמנה תיכנס לתוקף רק לאחר אישור חברת האשראי וקבלת אישור הזמנה במייל.
3. מחירים ומסים
כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק. החברה רשאית לעדכן את המחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המחיר הקובע הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.
4. אספקה ומשלוחים
זמן האספקה מוצג בשלב התשלום, לפני אישור ההזמנה. ניתן לאסוף את המוצר ללא עלות באחד מסניפי החברה (Click & Collect).
5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש, בליווי חשבונית. עלות ההחזרה תחול על הלקוח, ודמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ (הנמוך מבין השניים) ינוכו.
6. אחריות
כל מוצר נהנה מאחריות יבואן רשמי לתקופה המופיעה בדף המוצר. האחריות אינה מכסה נזקי שבר, רטיבות או שימוש בלתי סביר. למידע נוסף ראו את תקנון האחריות.
7. הגבלת אחריות
החברה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על תוכן המוצג בו, או מהשימוש במוצר שנרכש — למעט אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין. בכל מקרה, אחריות החברה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל עבור המוצר נושא הפנייה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ומאחריות היצרן או היבואן הרשמי כאמור בסעיף 6.
8. פרטיות
החברה משתמשת בפרטים שמסרתם באתר (שם, טלפון, מייל וכתובת למשלוח) לצורך טיפול בהזמנה, משלוח, שירות לקוחות וקיום חובות לפי דין. עדכונים שיווקיים יישלחו רק אם הסכמתם לכך. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר: הם מוזנים ונשמרים אצל חברת הסליקה בלבד. המידע נשמר במערכות מאובטחות, הגישה אליו מוגבלת לעובדים מורשים, והוא אינו נמכר לצד שלישי. הוא מועבר רק לנותני שירות הכרחיים, כמו חברות שילוח וסליקה. לפרטים המלאים ראו את מדיניות הפרטיות.
9. קניין רוחני
כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצוב — הם רכושה הבלעדי של החברה ואין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
10. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתקנון, ניתן לפנות אלינו במייל store@amphone.co.il או בטלפון 1700-55-66-07.