مختبر التصليح
يُحدَّد السعر ومدة التصليح بحسب الجهاز والعطل — تحصلون على عرض سعر بالهاتف أو في الفرع، قبل بدء العمل.
يعمل في فروع AM Phone مختبر خدمة معتمد لتصليح الهواتف المحمولة والحواسيب — حتى للأجهزة التي لم تُشترَ منّا. نحن نصلّح بأنفسنا، داخل المختبر، من تصليحات اللوحة الأم المعقّدة وحتى الاستبدالات الروتينية.
ما الأجهزة التي نصلّحها
- iPhone — جميع الأجيال
- Samsung — Galaxy S وNote وA وZ
- Xiaomi وRedmi وPOCO
- جميع أجهزة Android — بما فيها الطرازات غير المستوردة رسميًا
- الأجهزة الكوشير (كشير) — بما فيها الطرازات المحجوبة والأجهزة الحاصلة على شهادة الكشروت
- Nokia والأجهزة ذات الأزرار
ما التصليحات
من بينها:
- تصليح اللوحة الأم واللحام — أعمال لحام دقيق على اللوحة الأم — جهاز لا يعمل، أو لا يتعرّف على الشحن، أو تضرّر فيه مكوّن داخلي. هذا هو التصليح الذي لا تنفّذه مختبرات كثيرة وتستبدل بدلًا منه اللوحة كلها.
- استبدال الشاشة — شاشة مكسورة، لمس لا يستجيب، بقع أو خطوط في الصورة.
- استبدال البطارية — بطارية تفرغ بسرعة، جهاز ينطفئ عند نسبة شحن مرتفعة، أو بطارية منتفخة.
- منفذ الشحن والسماعات — جهاز لا يشحن أو يشحن بشكل متقطع، صوت ضعيف، ميكروفون لا يُسمع أثناء المكالمة.
- الكاميرات — عدسة مكسورة، صورة ضبابية، أو كاميرا لا تفتح.
- أضرار السوائل — معالجة وتنظيف بعد التعرّض لسائل. يُستحسن إحضار الجهاز بأسرع وقت ممكن ودون محاولة تشغيله.
- أعطال البرمجيات — جهاز عالق عند الإقلاع، تحديث فشل، أو استعادة النظام.
القائمة ليست نهائية. إذا لم يكن عطلكم مذكورًا هنا — اتصلوا أو أحضروا الجهاز، سنشخّص العطل ونقول لكم بصراحة إن كان التصليح مجديًا.
طلب عرض سعر
اكتبوا لنا ما هو الجهاز وما العطل، وسنعود إليكم بتقدير للسعر ومدة التصليح. الحقول المعلَّمة بـ * إلزامية.
فتح طلب خدمة ومتابعته
يفتح الزبائن المسجّلون طلب خدمة في المختبر ويتابعون حالته في المنطقة الشخصية — كل مرحلة تُحدَّث هناك، من استلام الجهاز وحتى تسليمه لكم. يمكن أيضًا إحضار الجهاز مباشرة إلى أحد الفروع.
ماذا تُحضرون
- الجهاز، وإن وُجدت — ملحقاته ذات الصلة بالعطل.
- فاتورة الشراء، إذا كان التصليح مطلوبًا ضمن الضمان.
- نسخة احتياطية من البيانات. قد يتطلّب التصليح إعادة ضبط الجهاز.
- إذا كان الجهاز مقفلًا — رمز القفل، وإلا لن نتمكّن من فحص التصليح قبل إعادة الجهاز.
تصليح ضمن الضمان
يُعالَج عطل التصنيع في منتج اشتُري منّا دون مقابل، وفقًا لـ شروط الضمان — حيث يُفصَّل أيضًا ما لا يشمله الضمان.
الفروع والهاتف
عناوين فروعنا الثلاثة وساعات العمل موجودة في صفحة اتصل بنا. للرد السريع: 1700-55-66-07.