Заявление о доступности
Последнее обновление: 4 ноября 2026 г.
AM Phone придаёт большое значение равному, уважительному и доступному обслуживанию всех посетителей, в том числе людей с инвалидностью. Мы вложили ресурсы в то, чтобы каждый мог легко и самостоятельно пользоваться сайтом, совершать на нём покупки и обращаться к нам.
Стандарт доступности
Доступность сайта обеспечена в соответствии с Положениями о равных правах людей с инвалидностью (адаптация услуг для обеспечения доступности) 5773-2013 (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013) и израильским стандартом SI 5568, основанным на рекомендациях WCAG 2.1 уровня AA. Последняя проверка сайта проводилась 4 ноября 2026 года: автоматическая проверка (axe, Lighthouse и WAVE) всех типов страниц на телефоне и компьютере, а также ручная проверка навигации с клавиатуры. Предыдущая проверка, в октябре 2026 года, включала также тестирование с программой экранного доступа.
Что сделано для доступности сайта
- Ссылка «Перейти к содержимому» в начале каждой страницы.
- Полная навигация с клавиатуры с заметным выделением элемента, находящегося в фокусе.
- Подменю верхнего меню открываются и с клавиатуры: стрелка вниз открывает меню и переводит в него фокус, а Esc закрывает меню и возвращает обратно.
- Всплывающие окна (корзина, меню, поиск) закрываются клавишей Esc; фокус остаётся внутри них и возвращается туда, откуда они были открыты.
- Подписи ко всем полям форм, обозначение обязательных полей и сообщения об ошибках, которые озвучиваются программой экранного доступа.
- Альтернативный текст для изображений товаров и описание для кнопок, на которых изображён только значок.
- Повышенная цветовая контрастность текстов и кнопок.
- Текст увеличивается вместе с настройкой размера шрифта в браузере, а сайт поддерживает масштабирование до 200% без потери содержимого.
- Возможность остановить автоматическую прокрутку баннера на главной странице и поддержка настройки устройства «Уменьшение движения».
- Состояние фильтрации и сортировки на страницах категорий озвучивается программой экранного доступа.
- Правильная структура заголовков; язык страницы указан (на сайте на иврите — иврит, с направлением письма справа налево).
- Меню настроек доступности (круглая кнопка в левом нижнем углу или пункт «Настройки доступности» внизу каждой страницы): увеличение текста, высокая контрастность, инвертированная контрастность, оттенки серого, удобочитаемый шрифт, межбуквенные и межстрочные интервалы, выделение ссылок и заголовков, остановка анимации, крупный курсор мыши и заметное выделение при навигации с клавиатуры. Настройки сохраняются на устройстве.
- Сайт адаптирован для телефонов, планшетов и компьютеров и рассчитан на актуальные версии распространённых браузеров.
Над чем мы ещё работаем
Мы продолжаем совершенствовать сайт. Ниже перечислены разделы, которые, насколько нам известно, пока доступны не полностью:
- Часть документов, спецификаций и изображений, поступающих от поставщиков, содержит текст только на английском языке.
- Защищённая страница оплаты работает на стороне внешней компании, обрабатывающей платежи, и за её доступность отвечает эта компания.
Если какой-либо элемент сайта для вас недоступен, вы можете оформить любой заказ и получить любую информацию также по телефону, и наш представитель будет сопровождать вас до самого конца.
Доступность магазинов
Во всех наших магазинах есть доступный вход без ступенек. Сотрудники магазинов будут рады помочь с любым вопросом, продемонстрировать товар или обеспечить необходимую вам адаптацию. Информация о каждом магазине, адрес и часы работы:
Координатор по доступности и обращения по вопросам доступности
Если вы столкнулись с проблемой доступности на сайте или в магазине либо у вас есть предложение по улучшению, мы будем рады узнать об этом и всё исправить:
- Координатор по доступности: Ариэль Амсалем
- Телефон: 054-530-8505
- Электронная почта: store@amphone.co.il
- Служба поддержки клиентов: 1700-55-66-07
Чтобы мы могли быстро рассмотреть обращение, просим указать адрес страницы, краткое описание проблемы, а также тип устройства и браузера. Мы ответим вам не позднее чем через 5 рабочих дней.